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おりこうAIコンシェルジュサブスク版

おりこうブログCXイメージ
おりこうAIコンシェルジュサブスク版について
「おりこうAIコンシェルジュ」をご利用の際に必要なシステム料金と保守料金(運用サポートサービスパック)がセットになった、「月額」または「年額」でご提供するサブスクリプション版のおりこうAIコンシェルジュです。
各種サーバーの提供からシステムの安定稼働やメンテナンス、操作方法や活用提案などのサポートサービスなど、付加価値の高いサービスをトータルでご提供します。
※別途初期設定費用が必要になります
※サブスク版には申込条件がございます。詳しくはお問い合わせください。

価格構成

おりこうAIコンシェルジュサブスク版の価格構成は以下の2種類に大きく分けられます。
※生成AIでの分析・回答にトークンを使用。
※ご契約のプランによって学習できるURL(ファイル)数および、生成AIで利用できるトークン数の上限が変わります。

詳細な金額やお見積りについて

おりこうAIコンシェルジュは、デザインの範囲やプランによって料金が大きく変動するため、電話・オンラインもしくは訪問でのお打ち合わせでお客様のご要望・現状のお悩みを詳しくヒアリングさせていただいたうえで、価格のご提示やお見積書の提出をいたします。
※なお、正式な価格・お見積書は販売会社より提示いたします。電話・オンライン・訪問すべてで日本全国対応可能です。

①システム本体について

「おりこうAIコンシェルジュサブスク版」にはシステム本体として、「おりこうAIコンシェルジュ」が含まれています。
システム連携図

生成AIの活用で、企業価値と顧客満足度のさらなる向上に
おりこうAIコンシェルジュは、Webサイトの内容を自動で学習し、閲覧者からの質問にアバターが身振り手振りで回答する接客型「生成AI」ツールです。
質問を分析し適切な内容を回答するため、問い合わせ業務の効率化や資料請求・採用応募などの成果へ誘導します。対応内容の確認や分析、その後の後追いなど、Webサイトの改善にも役立ちます。

おもな機能
AI接客機能
AI接客機能


イベント管理機能
イベント管理機能


AI学習機能
AI学習機能


履歴表示・MA分析機能
履歴表示・MA分析機能
履歴表示・MA分析機能
履歴表示・MA分析機能
背景画像・アバター編集機能
背景画像・アバター編集機能

②保守費用(運用SSP)について

カスタマーサポート
応答率98%以上! 操作方法の案内からサイト運営のアドバイス、システムの保守管理まで一括でサポートします!
「おりこうAIコンシェルジュサブスク版」にはおりこうシリーズを安全に安心してご利用いただくためのシステム保守が含まれています。
システム運用に必要な各種サーバーの提供からシステムの安定稼働や機能改善のためのメンテナンスに加え、操作方法や活用提案などのサポートサービスなど、付加価値の高いサービスを提供いたします。
URL(ファイル)学習対応
URL(ファイル)学習対応

ページ保管サービス
トークン利用

サーバー運用
サーバー運用

生成AI運用
生成AI運用

システム保守・リビジョンアップ対応
システム保守・
リビジョンアップ対応

電話サポート
電話サポート

※ご契約のプランによって学習できるURL(ファイル)数および、生成AIで利用できるトークン数の上限が変わります。

プランについて

おりこうAIコンシェルジュサブスク版は、対応学習上限および、利用トークン上限が異なるS1~S3のプランをご用意しています。お客様の状況に併せたプランをお選びいただけます。

S1プラン

・100URL(ファイル)までの学習に対応
・月1,500万トークンまでの生成AI利用可能
(1日あたり500人の利用を想定)

S2プラン

・500URL(ファイル)までの学習に対応
・月3,000万トークンまでの生成AI利用可能
(1日あたり1,000人の利用を想定)

S3プラン

・1,000URL(ファイル)までの学習に対応
・月6,000万トークンまでの生成AI利用可能
(1日あたり2,000人の利用を想定)

カスタマーセンターについて

操作方法がわからなくなった時はもちろん、掲載内容へのアドバイスやSEO設定、アクセス解析の見方など、Webサイトに関するお悩みはカスタマーセンターまでお気軽にご相談ください。専任のスタッフが電話、FAX、メールにて対応させていただきます。

営業時間/9:00~17:00(土日祝祭日・弊社休業日は除く)
※弊社休業日は公式Webサイトおよび「おりこうブログ」管理画面にて随時お知らせいたします
※上記営業時間外にFAXおよびメールにてお問い合わせいただいた内容につきましては、翌営業日に対応させていただきます

年末・年始および夏季休業の際のサポート対応につきましては、弊社Webサイト上にて、あらかじめお知らせ申し上げます。
下記のお問い合わせにつきましては、弊社では受けかねますのでサービス各社にお問い合わせください。


【インターネット接続について】お客さまがご契約されているプロバイダーのサポートへお問い合わせください。
【パソコンやスマートフォン・携帯電話の操作方法について】お買い求めになった店舗、またはメーカーのサポートへお問い合わせください。
【他社のソフトウエアやサービスについて】お買い求めになった店舗、または提供各社までお問い合わせください。


留意事項

おりこうAIコンシェルジュサブスク版は、販売代理店を介しての契約が必要になります。利用開始日および契約開始日(課金開始日)は以下の通りになります。

①利用開始日について

おりこうAIコンシェルジュサブスク版の利用開始日は、申込日の2ヶ月後の末日からの利用開始日となります。
(例:4月5日申込の場合は、6月30日が利用開始日)

②契約開始日(課金開始日)について

おりこうAIコンシェルジュサブスク版の契約開始日(課金開始日)は、利用開始日の翌日1日からとなります。
(例:4月5日申込の場合は、6月30日が利用開始日、7月1日が契約開始日(課金開始日))

③その他留意事項について

・おりこうAIコンシェルジュサブスク版は年額、月額共に最低利用期間は1年間となります。最低利用期間経過後に解約を希望する場合は、解約希望月の1ヶ月前末日までのお申し込みが必要になります。
・おりこうAIコンシェルジュサブスク版のご利用には、1年毎(年額)もしくは1ヶ月毎(月額)継続した購入が必須となります。
・年額プラン契約期間中に月額プランへの変更はできかねますのでご注意ください。また、契約期間中にアップグレードやダウングレード、オプション追加などプラン変更を行う場合は、ご利用のプランによって条件が異なるため、別途販売代理店の利用規約をご確認ください。
・年額、月額共に保証期間が途切れた場合は、コンシェルジュ画面が表示されなくなる等、運用に支障をきたす恐れがありますのでご注意ください。なお、これにより生じるあらゆる損害については、弊社および販売代理店は一切の責務を負わないものとします。
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